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Bem-vinda(o) à Poppy Kids! 🌸

Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo.
Recomendamos que leia com atenção, pois aqui explicamos como funciona a navegação, as compras e o uso das informações dentro da nossa loja online.

1. Sobre a Poppy Kids

A Poppy Kids é uma loja online especializada em moda infantil, com foco em looks encantadores, confortáveis e cheios de carinho para meninos e meninas.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, leve e especial — de mãe para mãe. 💕

2. Uso do Site

Ao acessar o site da Poppy Kids, o cliente se compromete a:

  • Utilizar o site apenas para fins legais e de boa-fé;
  • Fornecer informações verdadeiras e completas ao realizar cadastros e compras;
  • Não reproduzir, copiar ou distribuir qualquer conteúdo do site (textos, fotos, logotipos, descrições, etc.) sem autorização prévia da Poppy Kids.

Todo o conteúdo presente neste site é de propriedade exclusiva da Poppy Kids e protegido por leis de direitos autorais.

3. Cadastro e Conta do Cliente

Para realizar compras, o cliente pode criar uma conta no site.
É responsabilidade do usuário manter seus dados de acesso (login e senha) em sigilo e garantir que as informações fornecidas estejam corretas e atualizadas.

4. Produtos e Estoque

Trabalhamos com estoques limitados, e os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade no momento da compra.
A inclusão de um item no carrinho não garante sua reserva — ele só é confirmado após a finalização do pedido e aprovação do pagamento.

5. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$) e incluem os impostos.
A Poppy Kids se reserva o direito de atualizar valores, promoções e condições de pagamento sem aviso prévio, respeitando os pedidos já realizados.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito (em até 6x sem juros)
  • Pix (com 5% de desconto)
  • Boleto bancário

As transações são processadas em ambiente 100% seguro.

6. Entregas

Realizamos envios para todo o Brasil! 💌
O prazo de entrega varia conforme o CEP e a forma de envio escolhida.
Após a confirmação do pagamento, o cliente recebe o código de rastreio para acompanhar o pedido.

Oferecemos frete grátis nas seguintes condições:

  • A partir de R$ 150,00 para Curitiba
  • A partir de R$ 250,00 para Sul e Sudeste
  • A partir de R$ 400,00 para todo o Brasil

7. Trocas e Devoluções

Queremos que você e seus pequenos fiquem encantados com cada compra! 💕
Por isso, aceitamos trocas e devoluções conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O prazo para solicitar troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento.
As peças devem estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

Mais detalhes estão disponíveis na página “Trocas e Devoluções”.

8. Privacidade e Segurança

A Poppy Kids respeita sua privacidade e garante a proteção de seus dados pessoais.
Todas as informações fornecidas são utilizadas apenas para o processamento dos pedidos e melhoria da sua experiência de compra.
Nunca compartilhamos dados com terceiros sem autorização.

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

9. Alterações nos Termos e Condições de Uso

A Poppy Kids pode atualizar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário, para refletir melhorias no site, novas funcionalidades ou mudanças legais.
As alterações entram em vigor a partir da data de publicação nesta página.

10. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossos Termos e Condições de Uso ou precisar de ajuda, estamos à disposição:

📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (41) 99938-5965

Será um prazer falar com você! 💕

Poppy Kids – De mãe para mãe, com amor, cuidado e magia. ✨