Bem-vinda(o)! 🌸
Este site é administrado pela Poppy Kids Moda Infantil Ltda., inscrita no CNPJ nº 43.877.994/0001-31, com sede em Curitiba - PR.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois ele estabelece as regras para navegação, realização de compras e utilização dos serviços oferecidos.
1. Sobre a Poppy Kids
A Poppy Kids é uma loja online especializada em moda infantil, com foco em looks encantadores, confortáveis e cheios de carinho para meninos e meninas.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, leve e especial de mãe para mãe. 💕
2. Uso do Site
Ao acessar o site da Poppy Kids, o cliente se compromete a:
- Utilizar o site apenas para fins legais e de boa-fé;
- Fornecer informações verdadeiras e completas ao realizar cadastros e compras;
- Não reproduzir, copiar ou distribuir qualquer conteúdo do site (textos, fotos, logotipos, descrições, etc.) sem autorização prévia da Poppy Kids.
Todo o conteúdo presente neste site é de propriedade exclusiva da Poppy Kids e protegido por leis de direitos autorais.
3. Cadastro e Conta do Cliente
Para realizar compras, o cliente pode criar uma conta no site.
É responsabilidade do usuário manter seus dados de acesso (login e senha) em sigilo e garantir que as informações fornecidas estejam corretas e atualizadas.
4. Produtos e Estoque
Trabalhamos com estoques limitados, e os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade no momento da compra.
A inclusão de um item no carrinho não garante sua reserva, ele só é confirmado após a finalização do pedido e aprovação do pagamento.
As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de tonalidade conforme a tela ou dispositivo utilizado pelo cliente.
5. Preços e Pagamentos
Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$) e incluem os impostos.
A Poppy Kids se reserva o direito de atualizar valores, promoções e condições de pagamento sem aviso prévio, respeitando os pedidos já realizados.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito (em até 6x sem juros)
- Pix (com 5% de desconto)
- Boleto Bancário
Todas as transações são realizadas em ambiente 100% seguro.
Os pedidos são confirmados e preparados para envio somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
6. Entregas
Realizamos envios para todo o Brasil! 💌
O prazo de entrega passa a ser contado após a confirmação do pagamento e pode variar conforme a região, a modalidade de envio escolhida e eventuais fatores externos, como greves, condições climáticas ou atrasos das transportadoras.
Após a confirmação do pagamento, o cliente recebe o código de rastreio para acompanhar o pedido.
7. Trocas e Devoluções
Queremos que você e seus pequenos fiquem encantados com cada compra! 💕
As solicitações de troca ou devolução poderão ser realizadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, observadas as condições previstas na Política de Trocas e Devoluções da Poppy Kids e na legislação aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a solicitação seja aceita, as peças deverão estar sem indícios de uso, com as etiquetas afixadas e, sempre que possível, na embalagem original.
Mais detalhes estão disponíveis na página "Trocas e Devoluções".
8. Privacidade e Segurança
A Poppy Kids respeita sua privacidade e garante a proteção de seus dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para o processamento dos pedidos, cumprimento de obrigações legais ou prestação dos serviços contratados, sempre em conformidade com a nossa Política de Privacidade.
9. Alterações nos Termos e Condições de Uso
A Poppy Kids pode atualizar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário, para refletir melhorias no site, novas funcionalidades ou mudanças legais.
As alterações entram em vigor a partir da data de publicação nesta página.
10. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre nossos Termos e Condições de Uso ou precisar de ajuda, estamos à disposição:
📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (41) 99938-5965
Será um prazer falar com você! 💕
✨ Poppy Kids – De mãe para mãe, com amor, cuidado e magia. ✨